Послуги публічних бібліотек України: Одеська область. Аналітична довідка за результатами Всеукраїнського дослідження

 

Публічні бібліотеки є одними із найдоступніших і найпоширеніших закладів культури в Україні, що забезпечують населенню вільний доступ до інформації, знань та культурних цінностей. В умовах цифрової трансформації суспільства, децентралізації та реформування системи публічних послуг виникає потреба в об'єктивній оцінці того, які саме послуги фактично надають бібліотеки, наскільки вони відповідають потребам користувачів і чинному законодавству, а також яким є стан матеріально-технічної бази закладів.

Представлена аналітична довідка ґрунтується на результатах Всеукраїнського дослідження, проведеного у 2026 році з ініціативи Національної бібліотеки України імені Ярослава Мудрого «Послуги публічних бібліотек України», а саме – серед бібліотек Одеської області.

Метою дослідження було зібрати первинні дані про кадрове забезпечення бібліотек, наявність технічної інфраструктури (інтернет, комп'ютерна та копіювальна техніка), перелік безоплатних і платних послуг, порядок формування вартості платних послуг та бачення самих бібліотечних працівників щодо того, які послуги мають залишатися безоплатними відповідно до переліку, затвердженого Кабінетом Міністрів України .

Актуальність дослідження зумовлена необхідністю привести практику надання бібліотечних послуг у відповідності до нормативних вимог, зокрема Порядку визначення переліку платних послуг, що надаються закладами культури, а також потребою виявити регіональні диспропорції в забезпеченні бібліотек – насамперед між міськими та сільськими закладами, частка яких у вибірці є найбільшою.

Об'єктом дослідження є публічні бібліотеки Одеської області різних типів (міські, сільські, селищні, обласна) та різного юридичного статусу (самостійні публічні бібліотеки, філії, структурні підрозділи інших закладів культури).

Предметом дослідження є перелік, обсяг і умови надання безоплатних та платних бібліотечних послуг, а також ресурсне (кадрове й матеріально-технічне) забезпечення, необхідне для їх реалізації.

У ході дослідження вирішувалися наступні завдання:

• визначити кількісний та якісний склад респондентів;
• проаналізувати кадрову забезпеченість бібліотек;
• оцінити стан їхньої матеріально-технічної бази (доступ до інтернету, наявність комп'ютерної та копіювальної техніки);
• систематизувати перелік безоплатних послуг, у тому числі тих, що надаються дистанційно;
• схарактеризувати склад довідково-пошукового апарату;
• проаналізувати практику надання платних послуг, підстави формування їх вартості та напрями використання отриманих коштів;
• узагальнити пропозиції бібліотечних працівників щодо переліку послуг, які мають залишатися безоплатними, та можливого розширення переліку платних послуг.

Емпіричною базою дослідження слугували результати анкетування 63 бібліотек Одеської області, зібрані у формі структурованої онлайн-анкети з питаннями закритого (з можливістю обрати один або кілька варіантів відповіді) та відкритого типу .

Отримані дані оброблено методами описової статистики (частотний та відсотковий аналіз) з розподілом за типом населеного пункту та юридичним статусом бібліотек, що дозволило виявити не лише загальні тенденції, а й суттєві відмінності між міськими та сільськими закладами.

Структура звіту відповідає логіці анкети (згідно з її маркуванням та нумерацією): спочатку характеризується вибірка респондентів, далі послідовно аналізуються кадрове забезпечення, матеріально-технічна база, безоплатні та платні послуги, а завершується дослідження узагальненням поглядів бібліотекарів на перспективи розвитку переліку послуг і підсумковими висновками.

Послуги публічних бібліотек України: Одеська область [Текст] : аналіт. довідка за результатами Всеукр. дослідж. / Департамент культури, національностей, релігій та охорони об’єктів культурної спадщини Одес. облдержадмін., Одес. обл. універс. наук. б-ка ім. М. С. Грушевського, Наук.-метод. від. ; [підгот. О. А. Булгакова ; комп'ют. набір О. А. Булгакова ; заг. редагування О. М. Ласкевич ; відп. за вип. О. А. Булгакова]. – Одеса, 2026. – 23 с. – 15х21,5. – 40 прим.: б. ц.

Читати та завантажити можна ТУТ